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  • 2025年7月1日 星期二

一部让人安心的老电话

长沙娭毑坚持免费提供电话座机服务30年

2025年7月1日


老人在孙美华店里借座机打电话。图/受访者提供

    本报记者朱天翔武华康长沙报道

    1995年,长沙市天心区的孙美华在自己家里安装了一部电话座机。2012年,她把座机放在了自己的便利店里。30年来,她坚持免费给高龄老人和学生使用自家的座机打电话。即便通讯技术日新月异,老式座机换了一部又一部,但孙美华没有想过拆掉它。

    “我帮助别人,别人也会帮我”

    为何孙美华还在坚持使用座机?

    6月30日,孙美华告诉记者,她今年60岁,“30年前我在家里装了一部座机,那时电话还没普及,许多人家里都没有电话,所以当时有许多邻居来我们家借”。孙美华表示,当时就有人问自己为什么不收费,“因为都是邻居,你怎么好意思去收钱?人家就算给钱,我也不能收”。

    在2012年的时候,孙美华开了一家便利店,她也把自家的座机搬到了店里。“这个时候基本年轻人都有自己的手机了,但是很多老人没有,他们也不会用。很多学生学校里也不允许带手机。”渐渐地,来孙美华这里打电话的主要人群变成了老人与学生。“这些年来偶尔会有路过的人手机没电了,也来借座机打电话。”同时孙美华认为,自己多年无偿借座机给邻居们打电话,也让自己的小店生意变好了,“我帮助别人,别人也会帮我。不少邻居家里要买东西,也都会到我这里来”。

    “这个电话座机就像一个坐标”

    谈及这些年来,她印象最深刻的事情,孙美华表示,“前几年的时候,通信运营商总是莫名其妙地把我的座机停了,停了之后我又立马跑过去开通。那几年反反复复搞了好几次”。孙美华询问后才知道,原来是用座机的人太少了,所以总是被停用,“后面我和他们说,我这座机必须要保留下来”。孙美华表示,这几年来店里的座机总是一年一换,谈及原因,“有些老人家不会用手机,没见过座机的孩子们也喜欢拿着玩,这样就容易搞坏”。所以每次购买座机,“基本上一次买好几部”。

    除了无偿借座机电话,孙美华这些年来一直都在帮助邻里,更在2022年8月被评为“湖南好人”,“我们邻居的钥匙也常在我这里保管,最长的有20多年了”。孙美华说。

    “这个电话座机就像一个坐标,孩子们打这个电话,父母就知道他们要到家了;老人们打这个电话,子女们就知道老人想他们了。”孙美华这样形容自己的座机。

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