进出境邮件可线上一站式办理

    据央视  7月1日，海关总署在全国上线进出境邮件“一站式”办理平台，进出境邮递物品的收件人、寄件人（以下简称“收寄件人”）可以通过办理平台查询进出境邮递物品通关状态，使用办理平台提供的政策指南和辅助工具。收寄件人可以通过办理平台办理进出境邮递物品补充申报、税款支付、税款复核、退税、退运等全流程一站式通关服务，收寄件人可在“掌上单一窗口”“掌上海关”的App和微信小程序，以及中国国际贸易单一窗口、“互联网+海关”政务服务平台等6个渠道登录该平台免费办理相关业务。

    家住青岛的陈尧，利用微信小程序“掌上海关”登录了进出境邮件“一站式”办理平台，为一个从国外发来的邮包提交了购买发票等材料，重新申报了邮包价格。

    陈尧说：“以前遇到包裹需要补充申报的时候，我就得坐公共交通到通关窗口现场办理，人特别多的时候还得等。现在就方便多了，可以拿着手机，在小程序上直接拍摄发票、购买记录上传，就可以在线上申报，比以前方便很多，既省时又省力。”

    十几分钟后，陈尧便在平台上收到缴纳税款提示。缴税后，陈尧很快便从平台上看到邮件变成“已放行”状态，并自动进入派送流程。

    登录进出境邮件“一站式”平台，收寄件人用手机就可直接操作像申报和缴税这类线上工作，但如果遇到进境邮件需要海关现场查验的情况，“一站式”平台又能带来哪些便利呢？

    为确保国际邮件“一站式”办理平台最大限度方便群众，海关总署今年初部署北京、青岛等多个关区试运行，查问题想办法。其中，对于需要查验的国际邮件，北京海关推出了“远程查验系统”，不仅让收寄件人少跑一趟腿，更是大幅缩减了邮件调拨转运时间。

    该平台全国上线后，为更好保障通关，全国海关邮件通关口岸都将公布现场咨询电话，各地海关12360咨询热线也将全方位回复邮件通关咨询。

    办理指南

    进出境邮件“一站式”办理平台同步开放6个客户端，均设有进出境邮件“一站式”办理专区，收寄件人可在任一客户端以个人身份实名注册登录。

    移动端：“掌上单一窗口”App、“掌上海关”App、“掌上单一窗口”微信小程序、“掌上海关”微信小程序。

    网页端：中国国际贸易单一窗口（网址：https://www.singlewindow.cn/）、“互联网+海关”政务服务平台（网址：https://online.customs.gov.cn/）。

    如何使用：以“掌上海关”App为例，进入App首页，点击进出境邮件“一站式”办理专区服务，即可进行补充申报、税款缴纳、税款复核等业务的办理。

    补充申报如何操作？在“业务办理”栏目中点击“补充申报”进入补充申报页面，点击“补充申报”按钮，可看到该登录账号手机号绑定的可以进行补充申报的邮件，选择其中1票，点击“补充申报”按钮即可进行补充申报。在补充申报界面填写申报人信息、物品信息，并上传相应图片佐证材料。完成资料填写后，点击“提交”按钮即可完成申报。

    如何查询进出境邮递物品的办理进度？海关总署表示，用户可以通过进入办理平台中相应的功能模块，查看相关业务的办理进度和结果。

    可以在办理平台上帮他人代办邮件补充申报手续么？海关总署表示，暂不可以。目前用户实名注册后仅可以为本人注册手机号关联的进境邮递物品办理相关业务。