小米格力陷“数据罗生门”

    本报记者李轩子陈樱芷长沙报道

    因为空调，小米格力又打起了口水仗。起初，有博主援引奥维云网数据称小米空调7月线上份额反超格力，并带上“小米空调线上销量超越格力”话题，小米高管卢伟冰、王化相继转发表态，随后格力市场总监朱磊反驳此事，并称按照同样查询条件结果显示格力保持领先。此前，董明珠与卢伟冰已多次隔空交锋，从技术质疑到销量比拼，火药味渐浓。随着小米加速布局家电制造，传统巨头格力如何应对挑战，成为行业关注焦点。

    格力市场总监反驳“小米空调线上销量超越格力”

    双方此次“口水仗”的起因，是近日有博主发布奥维云网7月线上空调销售数据截图，并带有“小米空调线上销量超越格力”话题，引发热议。

    15日，小米集团公关部总经理王化率先转发了相关信息，称“没想到新时代这么快就……来了”。一天后，小米集团总裁卢伟冰转发了相关话题并发文称“能力的提升，才能赢得高质量的增长，再次感谢大家对小米大家电的支持”。

    18日晚，格力电器市场总监朱磊在微博上称“最近看到有网友转发几张关于空调销量的截图……我们也去奥维云网查了下，公开的数据和那几张截图并不一样。按照同样的查询条件7月线上市场格力仍然保持领先”。

    19日，有媒体报道，当前奥维云网的查询结果与格力公布的数据一致。数据显示，7月份线上空调市场份额中，美的以19.98%位居第一，格力以16.41%位列第二，小米以13.50%排在第三。

    那么，为何会出现数据差异？针对此次的数据争议，8月19日，卢伟冰引用数据原博主“晓春哥XCG”的回应称，此事源于奥维云网更改了数据罗盘的统计口径。博主表示，卢伟冰此前转发的截图数据当时不少同行都看到并截图留存，不存在编造数据的情况，“这个数据业内从业人员应该都可以查看，各大品牌也都有订阅，不是我瞎编的数据”。其表示，不清楚这种统计口径更改是否频繁。

    据奥维云网官网显示，2014年8月，奥维云网在新三板挂牌上市，经历十多年的发展目前已成为国内智慧家庭领域先进的第三方大数据公司。

    19日，针对“奥维云网更改数据罗盘统计口径”一事，记者联系奥维云网客服并发送采访请求，截至发稿暂未收到回复。

    双方在“空调”一事上曾多次交锋

    2024年6月，针对“小米空调销量超过了格力空调”的说法，董明珠曾在股东大会上“重拳出击”，董明珠还质问到，小米说自己（空调）第一名，全靠别的厂家做产品，你的技术是什么？“谁是第一，消费者心里有杆秤”。

    彼时，卢伟冰曾微博发文疑似回应该事，他表示：“今天上午刚刚开了大家电的业务例会，重点看了看空调业务的销量和份额。根据第三方统计数据，1—11月小米空调销量同比增长53%。”王化转发这条微博时也表示：“大家都知道我们的大家电工厂已经动工了，明年我们就能自研自产小米空调了。”

    今年4月，董明珠在格力电器临时股东大会上再度质疑称：“某空调卖到1000块了，难道是纸糊的吗？”而在本月的一场直播中，董明珠称：“大家不再追求技术上的突破，简单的就偷工减料，用价格来忽悠你。”

    小米方面对格力也一直隐隐表现出“不认账”的态度。此前卢伟冰就表示在2030年，小米大家电业务目标是中国市场前三名，而在6月的一场直播中，卢伟冰回应了美的董事长方洪波此前所提及的“是要把美的、格力、海尔哪一家挤下去”这一问题，卢伟冰和雷军都强调，美的、海尔是“非常优秀的企业”，小米也一直在向这些企业学习，因在表述中唯独格力未获单独提及，引发业内猜想。

    但撇开这些口水仗，今年以来，小米空调的突进之势，的确让格力颇感压力。今年3月，小米集团董事长兼CEO雷军表示，位于武汉的小米第三座智能工厂——小米智能家电工厂正在建设中，预计今年年底就能实现大规模投产。这家工厂一期项目聚焦空调品类，规划六大核心分厂，全面覆盖家用及中央空调的装配生产。小米集团财报数据显示，今年第一季度，小米智能大家电业务收入同比增长113.8%。其中，空调出货量超过110万台，同比增长超过65%。

    截至发稿，小米、格力以及奥维云网均未对此事再作出回应。