民警化解95岁老人办证难题
2025年9月13日
本报综合 “我们知道问题的难处,跑了几处地方都没有效果,何警官帮了我们大忙!”9月8日,70岁的市民李先生将一封感谢信送到了益阳市民服务中心公安专区,讲述了民警暖心助其办理身份证的故事。湖南公安微信公众号近日发布了这则暖心故事。 今年6月,李先生来到市民服务中心公安专区,申请为其岳母陈奶奶更正身份证上的姓名。由于历史原因,陈奶奶身份证与户口本上的姓名不一致,给生活带来许多不便。陈奶奶今年已经有95岁,常住益阳,户籍却在北京。按照规定,需要她本人回到北京户籍所在地派出所办理,但陈奶奶的身体已经不适合长途奔波。 时任益阳市公安局人境支队副支队长的何敏得知这一情况,先后联系省市县相关单位,最后对接北京户籍所在地派出所,协商办理流程,全程帮助收集资料。今年8月,陈奶奶的女儿在北京顺利完成办理,这便有了开头的一幕。