网购改签补差价需银行卡支付
2012年1月8日
本报长沙讯 昨日,记者在长沙火车南站售票大厅发现改签和退票的旅客不少。售票大厅售票窗口改签处的工作人员介绍,网购车票在改签补差价时,只能用银行卡刷pose机补差价,银行卡并不要求与在网上支付的银行卡为同一张,只要是乘客名下的账户即可。 该工作人员还表示,在列车开车之后只能当日改签,乘客错过了当天的列车只能改签当日的车票,开车之前可改签8天内的其他车次。那些错过列车时刻的乘客,可以在窗口改签处改签,但是不能退票。有些乘客以为,列车开车之后改签的票,距离发车时间超过2小时就可以退票,不过这种说法被火车站否认。改签处的工作人员说,不论通过哪种方式购买的火车票,改签之后的火车票不能退票。实习记者周连武